Un profil par client
Événements, première venue, canal et dépense, mis à jour à chaque entrée et à chaque achat.
CRM et marketing
Sachez qui vient. Reconnaissez qui revient.
Chaque entrée met à jour le profil du client : à combien d’événements il est venu, d’où il vient, combien il a dépensé chez vous. Votre public ne repart pas de zéro à la fin de l’événement.
Créer un compte est gratuit. Nous le vérifions sous 24 heures.
Profil client
Giulia R.
- Événements chez vous
- 6
- Premier événement
- 14 mars
- Arrive via
- Lien direct
Votre public
4 876 clients dans votre CRM
- Habitués samedi551
- Nouveaux samedi296
- Absents depuis 60 jours1 208
Ce qui change
Des segments utiles
Qui est revenu, qui ne revient pas, qui dépense : des groupes prêts pour le prochain événement.
Des messages ciblés
Écrivez seulement à ceux qui comptent, parmi ceux qui ont donné leur accord.
Étape par étape
D’un samedi au suivant.
- Samedi
Giulia R. entre
Son sixième événement avec vous. Le profil se met à jour tout seul.
- Dimanche
Le segment
1 208 clients ne sont pas revenus depuis 60 jours.
- Mardi
Le message
Vous invitez la bonne partie de votre public au prochain événement.
En détail
Les fonctions, une par une.
Nouveaux et habitués
Ceux qui viennent la première fois et ceux qui reviennent.
Fréquence
Combien d’événements, à quel rythme, la dernière fois.
Canal d’arrivée
De quel lien ou canal vient chaque client.
Dépense
Ce que chaque client a dépensé chez vous, événement après événement.
Segments
Par événement, fréquence, âge, canal.
Consentement et accès
Vous écrivez à ceux qui ont donné leur consentement. Seuls ceux que vous autorisez voient les contacts.
Questions
Le CRM distingue-t-il nouveaux et habitués ?
Oui. Pour chaque événement, vous voyez qui vient pour la première fois et qui revient.
Qui peut voir les contacts ?
Seuls les responsables autorisés, selon les rôles et permissions.
Vous travaillez avec d’autres établissements de ma ville : voient-ils mes clients ?
Non. Chaque organisation a ses données, séparées des autres.
Votre prochain événement sera meilleur que le précédent.
Sans historique, chaque événement repart de zéro. Créez votre compte aujourd’hui : dès votre premier événement, vous savez qui entre et d’où il vient, et vous commencez à reconnaître qui revient.
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