Support
Dein erstes Event machst du nicht allein.
Wir prüfen dein Konto innerhalb von 24 Stunden und begleiten dich bei deinem ersten Event. Danach machst du selbst weiter.
Ein Konto zu erstellen ist kostenlos.
Vom Konto zum Einlass
Drei Schritte.
- Heute
Du erstellst das Konto
Name, E-Mail, Telefon und deine Location oder Organisation. Ein paar Minuten.
- Innerhalb von 24 Stunden
Wir prüfen das Konto
Wir melden uns unter der Nummer, die du uns gegeben hast.
- Das erste Event
Wir begleiten dich
Tickets, Listen, Links und Einlass: Das erste bereiten wir gemeinsam vor.
Brauchst du jetzt Hilfe?
Erstes Event: was wir gemeinsam vorbereiten
- Event und Tickets bereit
- Ein Link pro Kanal
- Team mit seinen Rechten
- Scan auf den Handys am Einlass
Fragen
Kann ich das Türteam hinzufügen?
Ja. Du fügst die Personen im Team hinzu und wählst, was jede sieht: nur den Einlass, ohne Umsätze oder nur Lesezugriff.
Was passiert, wenn am Einlass das Netz ausfällt?
Scan prüft die QR-Codes weiter. Die Einlässe bleiben gespeichert und erreichen das Backoffice, sobald die Verbindung zurück ist.
Wie sehe ich, woher die Verkäufe kommen?
Du erstellst einen Link pro Kanal: Location, DJ, Social, Fotos. Jeder Link zeigt seine Zahlen live.
Wie erreiche ich den Support?
Schreib an supporto@overnight-app.com von der Adresse deines Kontos, mit dem Namen der Location oder des Events.
Ich habe mein Overnight-Business-Passwort vergessen.
Schreib an supporto@overnight-app.com von der Adresse deines Kontos: Wir helfen dir, wieder reinzukommen.
Dein nächstes Event wird besser als das letzte.
Ohne Verlauf fängt jedes Event bei null an. Erstelle heute dein Konto: Ab deinem ersten Event weißt du, wer reinkommt und woher, und du beginnst zu erkennen, wer wiederkommt.
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